1. ข้อมูลทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย big168 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงหรือใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ big168 รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ สล็อต แทงบอล หวยฮานอย และบริการอื่นๆ ที่อาจเปิดตัวในอนาคต
big168 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการรับทราบและเข้าใจว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในบางเขตอำนาจ และเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณายุติการใช้บริการ big168 ทั้งหมดทันที
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ big168 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — big168 บังคับใช้เกณฑ์อายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ได้โดยเด็ดขาด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามกฎหมายได้
- ไม่ได้รับการระงับหรือห้ามใช้บริการจาก big168 มาก่อน
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อฟอกเงิน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ไม่อยู่ในเขตอำนาจที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดเจน
big168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกริบคืน
3. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- ท่านรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง big168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
- ข้อมูลธนาคารหรือช่องทางถอนเงินที่ลงทะเบียนไว้ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก big168 ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
- big168 สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนโดยแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกต้องแจ้ง big168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การฝากและถอนเงิน
big168 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง / ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- big168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสอาจต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 5
- big168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- เงินฝากที่ไม่ได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมหลักฐานการโอน
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ big168 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม:
- โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อข้อเสนอ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอื่น
- big168 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการเดิมพันในลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อดึงโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง big168 สงวนสิทธิ์ริบโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสมีอายุ 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ถูกใช้งานจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบน big168 ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบ big168 เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลราคาหรืออัตราจ่าย big168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเต็มจำนวน
- การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับรายการแล้วเท่านั้น
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินเดิมพันทั้งหมดได้
- big168 ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ที่ทำให้การเดิมพันไม่สมบูรณ์
7. ข้อห้ามและการระงับบัญชี
big168 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบพฤติกรรมต่อไปนี้:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวตน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงาน big168 หรือสมาชิกคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด big168 สงวนสิทธิ์ในการริบเงินทุกในบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม big168 รวมถึงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ big168 หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่ได้รับอนุญาตให้:
- ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก big168 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ big168
- ใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรืออัตลักษณ์ของ big168 ในการโฆษณาหรือกิจกรรมของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. การจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต big168 ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับอยู่แล้ว
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการตัดสินใจของหน่วยงานรัฐ
- ความสูญเสียทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความถูกต้องของข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สาม เช่น ผลการแข่งขันกีฬาหรือข้อมูลสถิติ
ความรับผิดสูงสุดของ big168 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดข้อพิพาท
10. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ big168 ขั้นตอนการแก้ไขมีดังนี้:
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมสนับสนุน big168 โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพยายามแก้ไขภายใน 5 วันทำการ
- ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ สามารถส่งเรื่องให้ผู้บริหารระดับสูงของ big168 พิจารณา ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกิน 14 วัน
- ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้ข้อสรุป ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ big168 จดทะเบียน สมาชิกสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ big168
11. การแก้ไขข้อกำหนด
big168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ big168 ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
12. ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ big168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ big168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ทีมงานพูดภาษาไทยได้ 100% พร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และมีผลแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากข้อกำหนดใดขัดแย้งกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทยนี้เป็นหลัก